מדיניות החזרה והחזר כספי

תודה על רכישתך. אנו מקווים שאתה מרוצה מהרכישה שלך. עם זאת, אם אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך מכל סיבה שהיא, תוכל להחזיר אותה אלינו. אנא עיין בהמשך לקבלת מידע נוסף על מדיניות ההחזרה שלנו.

החזרות
על מנת להיות זכאי להחזר כספי, עליך להחזיר את המוצר תוך 14 ימים קלנדריים ממועד הרכישה. המוצר חייב להיות באותו מצב בו קיבלת אותו וללא נזק מכל סוג שהוא.

תהליך החזרה
כדי להחזיר פריט, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל כתובת החזרה. לאחר קבלת הכתובת, הנח את הפריט בצורה מאובטחת באריזתו המקורית ו[צרף את הוכחת הרכישה שלך].

משלוח ההחזרה שלך הוא ללא תשלום במקרים מסוימים. אם אתה מחזיר פריט וסיבת ההחזרה אינה תוצאה של שגיאה באתר autoozubehor.com, עלות משלוח ההחזרה ינוכה מההחזר שלך.

החזרים כספיים
לאחר קבלת ההחזרה שלך ובדיקת מצב הפריט שלך, נעבד את ההחזרה או ההחלפה שלך. אנא המתינו לפחות 14 יום ממועד קבלת הפריט לעיבוד ההחזרה או ההחלפה. החזרים עשויים להימשך 1-2 מחזורי חיוב עד שיופיעו בדף חשבון כרטיס האשראי שלכם, בהתאם לחברת כרטיסי האשראי שלכם. נודיע לכם בדוא"ל כאשר ההחזרה שלכם תעובד.

חריגים
לא ניתן להחזיר או להחליף את הפריטים הבאים:
פריטים מתכלים
פריטים אינטימיים
כרטיסי מתנה
פריטים בהתאמה אישית
מוצרים דיגיטליים
עבור מוצרים פגומים או פגומים, אנא צרו איתנו קשר בפרטי הקשר המפורטים להלן כדי לתאם החזר או החלפה.

שאלות
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות ההחזרה שלנו, אנא צרו איתנו קשר במרכז התמיכה שלנו.
הערה

אם ההחזרה נגרמה על ידי הצרכן, הצרכן יהיה אחראי לדמי המשלוח. העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחרו.

אם מסיבותינו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.